Prekių grąžinimas

Vartotojų įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
 

Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

LR Civilinio kodekso nuostatos, 6.362 straipsnis. Daiktų keitimas ir grąžinimas.
Sutarčių, kurių negalima atsisakyti sąrašas pateiktas CK 6.228 10 str. 2 d.   
 

Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų nusipirkus prekę, atidžiai perskaityti jos eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas.
 

Jei apmokėjote už prekę elektroniniu būdu, o mes ją pristatėme vėliau, nei buvo sutarta:

Tuo atveju, jei nusipirkote prekę ir už ją sumokėjote iš anksto pavedimu ar pagal internetinės bankininkystės sistemą, o dėl prekių trūkumo sutartu terminu jos negalime pristatyti, mes įsipareigojame Jums iškart grąžinti Jūsų sumokėtus pinigus įskaitant sumą už pristatymą. 

Jei prekė nekokybiška:

Tuo atveju, jei gavę prekę, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus. 

Kitais atvejais, kuomet Pirkėjas persigalvoja ir atsisako gautos prekės, Pirkėjo patirtos siuntimo išlaidos grąžinant prekę nėra padengiamos.  
 

Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.   
 

Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti el.paštu stiga@sodotechnika.lt Jam bus atsiųstas laiškas su tiksliu adresu grąžinimui, bei kita reikalinga informacija.
 

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, nenaudota;

Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, neužpiltas kuras bei tepalai ir kt.);

Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną, kuris buvo išduotas ir užpildytą prekės grąžinimo aktą. 

Susitariama jog prekės, kurių nebuvo sandėlyje ir buvo užsakytos specialiai pagal atskirą užsakymą iš gamintojo, negali būti grąžintos.

Pardavėjas įsipareigoja per 2 darbo dienas nuo grąžinamų prekių gavimo įsitikinti, kad grąžinama prekė atitinka visas grąžinimo sąlygas (nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės ir kt.) ir, jei prekė atitinka visas grąžinimo sąlygas, grąžinti pinigus į mokėtojo arba Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.  

Grąžinimo forma atsisiuntimui